エコプランニング

買取Q&A

なぜ身分証明書が必要なのですか? 個人情報が気になります。

古物営業法により、お買い取り成立時にお客様の身分証明書の確認が義務付けられているからです。これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、それ以外の目的で使用することはありません。 法定期間店舗内にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたしますのでご安心下さい。

身分証明書とは、どのような物を用意すれば良いですか?

運転免許証、保険証、パスポート等、行政機関が発行した物となります。なお住民票につきましては発行から3ヶ月以内の物(コピー不可)とさせていただきます。また住所の記載のない社員証・タスポ・公共料金の明細書等は不可となります。

買い取り金額はどのようにして決まるのですか?

当日のレートとお買い取り手数料を基に算出いたします。なお、貴金属のレートは日々変動しており、また店舗によってキャンペーン等の内容が異なりますので、お買い取り価格やお買い取り手数料につきましては各店舗に直接ご確認下さい。

直接お店で見ていただきたいのですが、査定時間はどのくらいかかりますか?

専従のスタッフが常駐しておりますので、店内が混み合っている場合以外それほどお時間はかからずにお査定に入れます。ただしお持ち込み数量が多い場合はある程度お時間をいただきますのと、その場での判定が難しいお品物につきましてはお預かりさせていただく可能性がございますことをあらかじめご了承下さい。

郵送買い取りを希望します。とりあえず段ボールに入れて送ればよろしいですか?

お手元の段ボールにて直接お送りいただいても構いませんが、段ボールやチャック付きビニール袋等がセットになっている「お買い取りキット」をご請求いただく方が安全・安心かと存じますし、お品物の受け渡しからお査定完了までスムーズに進みます。お買い取りキットは無料ですので、お気軽にお申し付け下さい。

お金はいついただけるのですか?

ご来店によるお査定・お買い取りの場合、その場で即代金をお支払いたします。郵送・宅配によるお買い取りと出張によるお買い取りの場合、当日もしくは翌日の午前中までにご指定のお口座にお振り込みいたします。

査定金額が思っていたよりも少なかったという場合、お断りしても良いですか?

もちろんです。ご希望の金額でなかった場合、遠慮なくお断り下さい。お査定料金やお見積もり料金等は一切いただきませんので、お気軽にエコプランニングの無料査定をお試し下さい。

石が取れていたり、裏に文字が入っていたりする指輪なのですが、買い取っていただけますか?

はい、お買い取り可能でございます。金・銀・プラチナ製品であれば状態を問わず、どのようなお品物でも大丈夫です。

金かどうか分からないものでも大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。直接店舗へお持ち込みいただければその場でお調べいたします。思いがけず大きなお査定額になる可能性もございますので、是非お持ち込み下さい。

電話・メールで査定はしていただけますか?

金・銀・プラチナ製品の地金としての査定であり、かつ重量を教えていただければ、お電話やメールにてお査定額をお知らせすることも可能ですが、より正確なお査定をお望みであれば、店舗まで足をお運びいただけると助かります。

商売をしていた時の在庫品なのですが、買い取っていただけますか?

はい、喜んでお買い取りさせていただきます。エコプランニングでは業者様からのお買い取りも積極的に行っておりますので、一度お問い合わせ下さい。

18歳未満ですが、査定していただけますか?

原則お断りしておりますが、保護者様のご同伴もしくは同意書をお持ちいただければ問題ありません。

買い取り価格が高額だった場合、税金はかかるのですか?

ご売却された時の譲渡益が課税対象となりますが、過去の購入金額よりご売却代金の方が高いということは稀ですし、購入金額より高く売却できた場合でも、お品物1点あたりのご売却代金が30万円を超え、かつ譲渡益が発生した場合のみ課税対象となりますので、お客様に税金がかかることはほぼございません。
ただし2011年度(平成23年度)の税制改正により、「金地金等の譲渡の対価の支払調書制度」が創設され、2012年(平成24年)1月1日以降、個人・個人事業主様への譲渡対価額(お買い取り額)が1ヶ月間の合計で200万円を超えるお取引があった場合、当店(エコプランニング各店)がお客様との取引内容を記載した伝票等を所轄の税務署に提出する義務が生じることとなりました。
※200万円未満のお取引の場合や法人様とのお取引の場合は提出いたしません。
※ご不明な点等ございましたら所轄の税務署に直接ご確認下さい。

≪ お問い合わせ先 ≫
エコプランニング高知店
〒781-0832 高知県高知市九反田18-10
TEL:0120-553-442